Работа с обращениями граждан, поступающие в областную Думу – один из источников информации, позволяющий в том числе, уточнять приоритеты в законотворческой деятельности.

Предварительный анализ обращений, поступивший от граждан и организаций в областную Думу за первое полугодие 2015 года, показал, что наибольшее их количество было направлено из Костромы и Костромского района. Среди муниципальных образований можно отметить Красносельский, Нерехтский районы, а также Чухломской и Буйский.

Можно отметить, что остается высоким процент обращений по применению норм областного законодательства. В первом полугодии поступили просьбы, связанные с разъяснением действий по уплате земельного налога, правил землепользования и застройки, оформлением земельных участков в собственность.

Беспокоили жителей области вопросы сохранения ФАПов, качества оказываемых медицинских услуг и рост цен на лекарства.

Лидером среди обращений, на протяжении последних пяти лет, остаются просьбы по предоставлению различного рода льгот, субсидий, социальных выплат различным категориям граждан, а также начисления пенсий и пособий.

В последнее время, все чаще жителей области обращаются в областную Думу по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Качество работы управляющих компаний и привлечения их к ответственности за невыполненные работы, также как и в обращениях к депутатам, еще одна актуальная тема. Принятый в конце 2013 года Закон о капитальном ремонте многоквартирных домов также вызывает много вопросов, нареканий со стороны населения и продолжает лидировать в тематике обращений.

Кроме этого, вопросы ремонта дорог для проезда к дачным поселкам, установка светофоров на пешеходных переходах, восстановление, возведение и ремонт мостов, организация транспортного обслуживания на межмуниципальном и муниципальном уровнях, неправомерность действий сотрудников правоохранительных органов и охранников ТЦ также не потеряли своей актуальности.